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Borrar una firma electrónica

Una vez que una de las partes firma un documento, se bloquea para editarlo, pero se puede volver a abrir para editarlo borrando la firma única. La parte que firme el documento primero deberá borrar su firma para volver a abrir el documento. Sólo el firmante puede limpiar su firma; el tasador no puede autorizar una firma en nombre del tasado y viceversa. Después de que ambas partes hayan firmado el documento, el documento se bloquea de forma permanente y no se puede volver a abrir para editarlo. 

La mejor práctica es que el evaluado firme el documento primero. Si el evaluador necesita editar el documento, el evaluado deberá borrar su firma electrónica siguiendo los pasos a continuación:

  1. Seleccione el   botón Firmar electrónicamente en la barra de herramientas.
  2. Haga clic en el cuadro con su nombre que muestra  Firmado por miembro del personal .
  3. Elija el  botón Borrar y volver a firmar  .

    • NOTA:  Esta acción simplemente borra la firma para reabrir el documento. Para volver a firmar el documento, el evaluado deberá volver a ingresar sus credenciales de firma electrónica.

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Eliminación de un documento

Cuando un evaluador y un evaluado firman el documento (incluso si uno lo envía como rechazado), el documento se bloquea y no se puede editar. No hay forma de desbloquear el documento; en su lugar, debe volver a crearse y el documento anterior debe eliminarse . Solo los usuarios con el rol de Administrador de evaluación pueden eliminar documentos.