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Mi onX Hunt Chip dejó de funcionar, se dañó o se perdió

Puede obtener un chip onX Hunt de reemplazo por $ 29.99 en lugar del precio total de $ 119.99 siempre que lo haya registrado en nuestro sitio web. Siga este enlace para saber cómo registrar su onX Hunt Chip.

Primero , verifiquemos si los contactos de latón en su Chip se han corroído hasta el punto en que el GPS o la computadora ya no pueden leerlo.
latón-contactos-llamada.png

  1. Retire el onX Hunt Chip de su GPS o computadora.
  2. Limpie los contactos de latón en la parte posterior del Chip con un paño seco o una toalla de papel.
  3. Vuelva a instalar el chip onX Hunt para ver si funciona.

¿Sigue sin funcionar? Verifiquemos la configuración del nivel de detalle del mapa. Si el nivel de detalle del mapa es demasiado bajo, es posible que no se vean los datos del onX Hunt Chip. onX recomienda utilizar el nivel de detalle del mapa «Normal» o «Medio».
detalle-nivel-llamada.png
En las unidades posteriores al GPS, puede encontrar la configuración del nivel de detalle del mapa siguiendo esta ruta a través de los menús:  Menú principal > Configuración > Mapa > Configuración avanzada > Detalle. Si no puede encontrar la configuración,  siga este enlace para los manuales de usuario de GPS de Garmin.

Haga clic aquí para encontrar la configuración del nivel de detalle del mapa en BaseCamp
Haz clic derecho en la barra de herramientas en la parte superior de la ventana y marca la casilla junto a «Nivel de detalle». Habrá un menú desplegable en el lado izquierdo de la barra de herramientas.
basecamp-detail-callout.png

A continuación, asegurémonos de que el onX Hunt Chip sea el problema y no su GPS o computadora. Intente instalar el onX Hunt Chip en otro dispositivo GPS o computadora.
Siga este enlace para obtener información sobre cómo instalar el chip onX Hunt en una computadora de escritorio o portátil.
Siga este enlace para aprender a instalar el chip onX Hunt en una unidad GPS.

Finalmente , si el onX Hunt Chip no funciona en ninguna unidad de GPS o computadora a la que lo conecte, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener un reemplazo. La Membresía Premium onX Hunt sirve como tarifa de reemplazo del Chip, así que siga este enlace para comprar una Membresía Premium si aún no es un Miembro Premium o Elite.

Después de completar su compra, comuníquese   usando la misma dirección de correo electrónico que usó para configurar su cuenta. Díganos qué pasos de solución de problemas ya ha probado e incluya su dirección de envío.Póngase en contacto con atención al cliente