Actualmente el estado de energía (factura) no muestra si un cliente está en pagos recurrentes o no. Le recomendamos que inicie sesión en Su cuenta y se asegure de estar inscrito en Pagos recurrentes.
Debajo del saldo de su cuenta, verá una nota de que está inscrito en el programa de pagos recurrentes, y puede hacer clic en Administrar pagos recurrentes para ver si su pago está configurado para pagar en la fecha de vencimiento o al recibir la factura.