Si cree que su cuenta fue suspendida por violar la Política de contenido de Reddit, vaya aquí .
¿Por qué se bloqueó mi cuenta?
Reddit toma medidas de precaución para reducir el riesgo de que su cuenta sea pirateada. Si notamos actividad sospechosa con su cuenta, bloquearemos la cuenta y solo permitiremos el uso continuo si se crea una nueva contraseña.
Una vez que haya recuperado el acceso, consulte la página de actividad de la cuenta y busque cualquier acceso desde ubicaciones o direcciones IP no reconocidas. Tenga en cuenta que la geolocalización de las direcciones IP no es una ciencia exacta y, en ocasiones, puede ser incorrecta, especialmente en las IP móviles.
En la página de actividad de la cuenta, también puede cerrar sesión en todas las demás sesiones o revocar el acceso desde cualquier aplicación autorizada para acceder a su cuenta.
¿Cómo puedo saber si mi cuenta fue bloqueada?
tu bandeja de entrada
Se enviará una notificación a través de un mensaje privado. Puede encontrar sus mensajes privados seleccionando el sobre en su área de navegación mientras usa el sitio web o la aplicación móvil. La información sobre el bloqueo de su cuenta se especificará aquí.
Tu experiencia
Aparecerá una notificación visual del bloqueo de su cuenta en cada página que visite y cada vez que intente una acción prohibida. En el sitio web y las aplicaciones móviles, verá un banner que describe el bloqueo de su cuenta.
¿Qué ven otros usuarios?
Solo usted verá información sobre el bloqueo de su cuenta.
¿Qué puedo hacer si mi cuenta fue bloqueada?
Puede desbloquear su cuenta solicitando un restablecimiento de contraseña si tiene una dirección de correo electrónico adjunta a su cuenta. Es posible que deba completar el proceso desde un navegador de escritorio.
Sugerimos usar una contraseña fuerte y única que no se comparta con ningún otro sitio que use en Internet. Para proteger la privacidad del usuario, no podemos ayudar a alguien a volver a iniciar sesión en una cuenta si no había una dirección de correo electrónico registrada antes del bloqueo.
También recomendamos encarecidamente utilizar la autenticación de dos factores para aumentar la seguridad de su cuenta.
¿Qué sucede si no puedo restablecer mi contraseña o acceder a mi correo electrónico?
Si tiene problemas con las contraseñas o el acceso al correo electrónico, vaya aquí .
