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Tengo configurada la autenticación de dos factores, pero no puedo iniciar sesión en mi cuenta. ¿Qué debo hacer?

Si configuró la autenticación de dos factores pero tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta, hay algunas cosas que puede hacer. 

  • Use sus códigos de respaldo
    Cuando configuró la autenticación de dos factores, se le dio una configuración de códigos de respaldo para anotar y guardar en un lugar seguro. Si aún los tiene, puede usar uno de ellos como su código de autenticación cuando inicie sesión en su cuenta.

  • Comprueba si ya has iniciado sesión en otro lugar
    Incluso si no puedes iniciar sesión en la aplicación Reddit en tu teléfono, es posible que hayas iniciado sesión en Reddit en tu computadora. Si es así, puede visitar la configuración de su cuenta para generar nuevos códigos de respaldo.

  • Inicie sesión con su cuenta de Google o Apple
    Si ya ha iniciado sesión en otro lugar, también puede visitar la configuración de su cuenta y conectar su cuenta de Google o ID de Apple a su cuenta de Reddit. Luego puede iniciar sesión en Reddit usando su cuenta conectada a través de un navegador o aplicación diferente.

  • Verifique si su aplicación de autenticación está actualizada Realice una verificación rápida para ver si su aplicación de autenticación está actualizada a la versión actual. Asegúrese también de verificar que la hora de su sistema sea correcta y esté configurada en la zona horaria adecuada.

Si tiene más preguntas que no están cubiertas en estas preguntas frecuentes, consulte  r/help . Es posible que alguien haya tenido la misma pregunta, o puede hacer una nueva y un administrador de Reddit o uno de sus compañeros redditores lo ayudará.