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Garantía de baldosas y política de reembolso – UE

Para EE. UU., Canadá, Australia y Nueva Zelanda, haga clic aquí.

Política de Garantía y Reembolso – UE 

Garantía limitada de baldosas

(x) cuando no se cumplan las instrucciones de uso y activación del Producto; (y) cuando el Producto se utilice con un dispositivo móvil con jailbreak o rooteado; o (z) cuando el Producto se dañe como resultado de abuso, accidente, modificación no autorizada u otras causas fuera de nuestro control razonable.

TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS SE LIMITAN A LA DURACIÓN DE LA GARANTÍA EXPRESA APLICABLE. SE RENUNCIA A TODAS LAS DEMÁS CONDICIONES, DECLARACIONES Y GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE NO VIOLACIÓN.

LA APLICACIÓN Y LOS PRODUCTOS ESTÁN DISEÑADOS ÚNICAMENTE COMO UNA HERRAMIENTA ADICIONAL PARA AYUDARLE A LOCALIZAR SUS ARTÍCULOS PERSONALES (TALES COMO LLAVES, BILLETERA, COCHE, PORTÁTIL Y MOCHILAS). RENUNCIAMOS CUALQUIER RESPONSABILIDAD RESULTANTE DEL USO DE LA APLICACIÓN O LOS SERVICIOS PARA CUALQUIER PROPÓSITO DISTINTO DEL DISEÑO PREVISTO.

Proceso de reclamos: Para obtener remedios bajo esta Garantía, el Consumidor debe obtener una Autorización de devolución de material («RMA») de Tile y devolver el Dispositivo defectuoso junto con el comprobante de compra a la dirección especificada por Tile en relación con la RMA. El Consumidor correrá con el costo de envío del Dispositivo a Tile. Al enviar el Dispositivo, el Consumidor acepta transferir la propiedad a Tile. Tile no puede devolver el Dispositivo original al Consumidor. Tile garantiza que cualquier Dispositivo reparado o reemplazado está cubierto por el resto del Período de garantía original. Si el reclamo está justificado con base en esta Garantía, Tile asumirá el costo de envío del Dispositivo reparado o de reemplazo al Consumidor. Cualquier producto devuelto a Tile sin un reclamo de garantía válido o sin un RMA puede ser rechazado.

Para obtener una RMA de Tile, siga las instrucciones que se describen aquí .

Si ha tenido su Tile durante más de un año, puede ser elegible para volver a usar el Tile por un tiempo limitado. 

Número de registro RAEE irlandés 2175WB. 

 

Política de reembolso de azulejos

Hemos trabajado muy duro para crear un producto que le encantará y creemos que le encantará su producto Tile. Sin embargo, sabemos que el Producto que recibe de Tile puede no ser exactamente lo que esperaba. En caso de que suceda esta rara ocurrencia, tendrá un derecho de cancelación de «enfriamiento». Esto permite que el comprador minorista original del Producto devuelva todos los Tiles comprados en la transacción original, en su estado original, con el recibo y el empaque originales, dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega al comprador minorista original y Tile los cambiará o proporcionar un reembolso completo del precio de compra original. Tenga en cuenta que esta política se aplica solo a los Productos que compra directamente de Tile. Esto se suma a sus derechos legales y sus derechos en virtud de la Garantía de hardware de 2 años de Tile para la UE mencionada anteriormente.

* Los artículos de la Venta Final no son elegibles para devoluciones o reembolsos según se define en los Términos y Condiciones de la venta aplicable. 

Todas las devoluciones deben ser autorizadas. Para autorizar una devolución, siga las instrucciones que se describen aquí .

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Garantía y Reembolso, contáctenos en:

terminos@thetileapp.com

1900 Norfolk St, Suite 310,

San Mateo, CA 94407, EE. UU.