¿Cómo cancelo mi suscripción?
Para cancelar la renovación automática de su suscripción o prueba gratuita:
- Vaya a la página Configuración de facturación .
- Seleccione Cancelar suscripción .
- Confirme y guarde su configuración.
Si está suscrito a través de Apple, puede obtener información sobre cómo cancelar su suscripción aquí .
Si estás suscrito a través de Google Play, puedes aprender cómo cancelar tu suscripción aquí .
Tenga en cuenta que esto solo se aplica a nuestras membresías de autoservicio (Premium e inferior). Las cuentas Enterprise están sujetas a nuestros términos Enterprise . Si tiene preguntas sobre los términos de su cuenta, comuníquese con su administrador de cuenta.
¿Puedo cancelar mi cuenta en cualquier momento?
Puede cancelar su suscripción sin cargo en cualquier momento antes de la fecha de renovación de su suscripción.
Tenga en cuenta que la cancelación de su suscripción es independiente de los reembolsos por el servicio. Consulte aquí para obtener más información sobre los reembolsos.