¿Cómo actualizo mi contraseña?
Puede actualizar su contraseña iniciando sesión y visitando la página Configuración de contraseña .
Allí deberá ingresar su contraseña anterior, luego podrá ingresar la nueva contraseña.
¿Cómo actualizo mi contraseña si no puedo iniciar sesión?
Si olvidó su contraseña o no se reconoce su contraseña, deberá restablecerla utilizando la dirección de correo electrónico principal de su cuenta.
Puede restablecer su contraseña en nuestra página de Contraseña olvidada .
Ingresa la dirección de correo electrónico que usaste para registrarte en Vimeo y espera hasta dos minutos para que se envíe el correo electrónico de restablecimiento de contraseña. Al hacer clic en el enlace de ese correo electrónico, podrá elegir una nueva contraseña para su cuenta.
No recibo un correo electrónico de restablecimiento de contraseña o el correo electrónico no funciona. ¿Qué debo hacer?
Si no ve el correo electrónico de restablecimiento de contraseña después de dos minutos, asegúrese de revisar su carpeta de correo no deseado.
Tenga en cuenta que cada vez que solicita un restablecimiento de contraseña, cancelamos todos los enlaces de restablecimiento de contraseña existentes. Por lo tanto, asegúrese de hacer clic solo en el último correo electrónico que recibió.
Si aún tiene problemas para restablecer su contraseña después de este proceso, contáctenos y podemos ayudarlo más.
No recuerdo el correo electrónico utilizado en mi cuenta de Vimeo. ¿Cómo lo localizo?
Si no sabe qué dirección de correo electrónico está asociada con su cuenta de Vimeo, complete este formulario para comunicarse con nuestro equipo de soporte y lo ayudaremos a localizarlo lo antes posible.
Asegúrese de proporcionar tanta información como pueda. Necesitaremos que verifiques algunos detalles que prueban que eres el propietario de la cuenta para proporcionar cualquier información que te permita acceder a ella.
