Tu transmisión es tan buena como tu conexión a Internet. Aquí están nuestras recomendaciones y mejores prácticas para configurar su red para transmisión en vivo.
Velocidad de carga
Idealmente, debería estar transmitiendo a través de una conexión Ethernet en una red dedicada (no compartida). Las velocidades de la red fluctúan constantemente dependiendo de numerosos factores, así que asegúrese de probar su velocidad de carga con frecuencia.
En términos generales, debe establecer la tasa de bits de salida de su codificador en un valor mucho más bajo que su velocidad de carga disponible para permitir las fluctuaciones de la red. Tenga en cuenta que pueden entrar en juego otros factores cuando se produce una transmisión estable, como los firewalls y la congestión de la red.
Al establecer la configuración de su codificador, sugerimos lo siguiente en función de los resultados de una prueba de velocidad de carga basada en este sitio :
Velocidad de carga | Resolución | Cuadros por segundo | tasa de bits |
4mbps mínimo | 720p | 30FPS | 2000kbps |
4.1-10mbps | 720p | 30FPS | 2500kbps |
10.1mbps-25mbps | 1080p | 30FPS | 4000kbps |
25.1mbps y superior | 1080p | 30FPS | 5000 kbps (máximo recomendado) |
Si está transmitiendo con una tasa de bits significativamente inferior a 2000 kbps, su transmisión puede aparecer pixelada o experimentar retrasos.
Independientemente de la fuerza de su red, debe asegurarse de grabar siempre su transmisión localmente. Muchos codificadores de software ofrecen esta función, o puede grabar directamente en una cámara.
Una nota sobre la transmisión enlazada: a menudo nos preguntan si es posible transmitir a través de una red enlazada (es decir, dos o más redes diferentes que transmiten la misma transmisión). Este flujo de trabajo requiere que el servidor de ingesta acepte una señal de ambas redes en el grupo enlazado. Actualmente, Vimeo no está configurado de esta manera y, por lo tanto, en este momento, todas las transmisiones deben enviarse a través de una sola red.
Configuración del cortafuegos
Si tiene problemas para iniciar una transmisión a Vimeo a través de RTMP o a un evento único, es posible que usted o su equipo de TI deban verificar si los puertos del Firewall están bloqueados. Esto es común, especialmente si está en una red corporativa (oficina, centro de convenciones, hotel, escuela, etc.)
Nota: si está intentando transmitir a un evento recurrente o seminario web a través de Vimeo (es decir, la página de la emisora), consulte este artículo para conocer los requisitos del cortafuegos.
Por ejemplo, si intenta transmitir un evento único a través del navegador y observa que el reproductor de vista previa está en blanco y el botón Transmitir en vivo está atenuado, esto a menudo está relacionado con los cortafuegos. En codificadores externos, un mensaje de error inmediatamente después de intentar iniciar la transmisión, o un reproductor de vista previa en blanco y el botón gris «Go Live» cuando la vista previa de la transmisión está habilitada también podría indicar un problema de Firewall.
Todos los codificadores usan varios puertos de Internet para comunicarse con Vimeo Live, todos los cuales deben estar abiertos a la comunicación entrante y saliente.
Estos puertos son:
- TCP 1935
- TCP 80
- TCP 443
- UDP 53
- UDP 1024-2048
Además, si está utilizando su navegador para conectar su cámara web en un evento único o tiene habilitada la vista previa de transmisión para un codificador externo, deberá permitir que los siguientes puertos se comuniquen a través de WebRTC entre su computadora y nuestros servidores.
- TCP/UDP 3478
- TCP/UDP 19305-19307
- TCP/UDP 19307 50000 – 64000
Los puertos 1935, 80 y 443 representan RTMP, HTTP y HTTPS respectivamente. Muchas políticas de seguridad de redes corporativas y académicas bloquearán UDP 53, ya que proporciona DNS.
UDP 2088 debe estar abierto al transmitir desde Mevo (iOS y Android). Si alguno de estos está bloqueado, es posible que desee ponerse en contacto con su administrador de red o TI antes de continuar con la configuración.
Lista blanca de dominios
Si su red corporativa restringe el acceso a ciertos sitios web o dominios, asegúrese de que los siguientes dominios estén en la lista blanca para poder comunicarse con Vimeo y su CDN.
- *.vimeo.com
- *.vimeocdn.com
- *.google.com
- *.pndsn.com
- *.googleapis.com
- *.firebaseio.com
Nota: si está intentando transmitir a un evento recurrente o seminario web a través de Vimeo (es decir, la página de la emisora), consulte este artículo para conocer los requisitos del dominio.