A continuación, se incluyen algunas advertencias y limitaciones que debe conocer al revisar sus análisis.
En este articulo:
Ciertas vistas no registradas
Si notas que el número de visualizaciones de tu evento es menor de lo que esperabas, podría deberse a uno o más de los siguientes motivos:
- Los espectadores miraron con » No rastrear » habilitado en su navegador
- Múltiples vistas registradas en el mismo dispositivo en diferentes pestañas o aplicaciones del navegador.
- Por ejemplo, cinco pestañas diferentes del navegador que ven su transmisión en el mismo dispositivo se registrarán como cinco vistas y un espectador único.
- Sus propias vistas de su evento no cuentan mientras esté conectado a su cuenta.
- Está transmitiendo su evento a través de un reproductor de terceros (por ejemplo, un reproductor M3U8)
- Los datos de análisis en vivo para las vistas que ocurren fuera de nuestro reproductor no se transmiten a nuestro backend, por lo que recomendamos usar el reproductor Vimeo si desea realizar un seguimiento de la interacción con su video.
Además, las vistas en vivo que se muestran en la pestaña Configuración avanzada > Análisis de su video se cuentan cada 30 segundos. Esto significa que si alguien mira su evento por menos de 30 segundos, no se contará para el recuento total de vistas en vivo. Sin embargo, contarán en sus informes de análisis avanzados después de que se haya archivado el video. Con esto en mente, los números en vivo en la configuración avanzada de video pueden ser más significativos si está tratando de tener una idea de cuántas personas miraban activamente mientras el video estaba en vivo.
Si cree que no se aplica ninguna de las situaciones anteriores y sus números aún están fuera de lugar, comuníquese con nosotros para investigar.
Análisis de transmisión simultánea
Si está transmitiendo a Vimeo pero también transmitiendo simultáneamente a otras ubicaciones como YouTube, Facebook, LinkedIn o un destino RTMP, sus análisis de esas plataformas no estarán disponibles en Vimeo hasta que finalice su transmisión.
