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Moderación de preguntas y respuestas en vivo

Con una membresía de Vimeo Enterprise , además de organizar una sesión de preguntas y respuestas como parte de su evento virtual, puede moderar las preguntas entrantes y asegurarse de que solo se publiquen y aborden las consultas adecuadas.

Cómo moderar un evento

1. Cuando cree su evento y esté en la página de vista previa en vivo o en la página de la emisora, seleccione el panel de preguntas y respuestas en el lado izquierdo.

2. Asegúrese de que el interruptor Preguntas moderadas esté activado. Si desea que todas las preguntas se publiquen y que todos puedan verlas inmediatamente después de enviarlas, puede desactivar esta opción.

3. Haga clic en Iniciar preguntas y respuestas para mostrar el panel de preguntas y respuestas en su evento de Vimeo y la inserción de chat. Tenga en cuenta que no aparecerá en los escaparates hasta que entre en vivo a ese escaparate. 

4. Después de iniciar las preguntas y respuestas, verá tres pestañas: Pendiente , Aprobado y Archivado . Todas las preguntas que envíen los espectadores aparecerán en la pestaña Pendiente. Los espectadores pueden elegir si enviar preguntas de forma anónima o con su nombre adjunto.

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5. Pase el cursor sobre una pregunta para ver dos opciones:

  • Haga clic en Aprobar para mover la pregunta a la pestaña Aprobado y mostrarla públicamente en el panel de Preguntas y respuestas de su evento; esto permitirá que todos los espectadores vean la pregunta y la voten si lo desean. 
  • Si no desea mostrar la pregunta, haga clic en el botón Archivar . Moverá la pregunta al panel Archivado.

aprobar_o_archivar.png

6. Si cambia de opinión o archiva una pregunta por error:

  • Navegue a la pestaña Archivado .
  • Coloca el cursor sobre la pregunta.
  • Haz clic en Aprobar o Desarchivar (dependiendo de cómo estés transmitiendo).
  • La pregunta se moverá a la pestaña Aprobado y será visible para su audiencia.

7. Cuando esté listo para abordar una pregunta Aprobada, seleccione la pestaña Aprobada, desplace el cursor sobre la pregunta deseada y haga clic en Responder o Mostrar pregunta . Esto mostrará una superposición gráfica de la pregunta con el nombre del espectador que preguntó (o anónimo) y el número de votos.

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8. Cuando ya no desee mostrar el gráfico, puede hacer clic en Ocultar .

9. Cuando haya terminado con la pregunta por completo, puede archivarla y pasar a la siguiente pregunta.