Sabemos que la experiencia de eliminación de la Ley de copia digital del milenio (DMCA) es desagradable para nuestros creadores. Para brindar la mayor transparencia posible a nuestra comunidad, compilamos las respuestas a las preguntas más frecuentes que recibimos con respecto a las advertencias por derechos de autor.
- ¿Qué es una huelga de derechos de autor?
- ¿Cómo evito recibir avisos por derechos de autor?
- ¿Cómo puedo eliminar una advertencia de derechos de autor?
- ¿Dónde puedo ver las faltas en mi cuenta?
- Tenía una licencia para usar el contenido de mi video. ¿Que puedo hacer?
- ¿Qué sucede si recibo demasiados strikes?
- ¿Por qué Vimeo me amenaza con cancelar la cuenta después de recibir dos advertencias?
- Tengo dos advertencias y no quiero que mi cuenta se deshabilite. ¿Puedo obtener un período de gracia para revisar mis videos?
- ¿Por qué recibo un aviso ahora por un video que subí hace años?
- Tengo una o más advertencias, pero nunca recibí notificaciones de ellas.
- La cantidad de reclamos en mi página de avisos de DMCA no coincide con la cantidad de advertencias. ¿Porqué es eso?
¿Qué es una huelga de derechos de autor?
Cuando Vimeo elimina un video de su cuenta en respuesta a un aviso de eliminación de DMCA, Vimeo registra una «advertencia de derechos de autor» en su cuenta. Realizamos un seguimiento de las advertencias por derechos de autor como parte de nuestra Política de infractores reincidentes .
¿Cómo evito recibir avisos por derechos de autor?
La mejor manera de evitar reclamos por infracción de derechos de autor es ser extremadamente cuidadoso con los videos que carga. Asegúrese de que no incluyan ningún material para el que no tenga todos los derechos y permisos necesarios, incluidas las licencias de música aplicables.
También debe revisar todas sus cargas y eliminar por completo cualquiera que pueda tener problemas de derechos de autor.
Si está usando música y tiene una licencia para ello, considere comunicarse de manera proactiva con sus licenciantes y pedirles que incluyan su cuenta en la lista blanca de los esfuerzos de cumplimiento en su nombre.
¿Cómo puedo eliminar una advertencia de derechos de autor?
Vimeo eliminará una advertencia de derechos de autor solo si ocurre uno de los siguientes:
- El reclamante que presentó el aviso de DMCA retira el aviso ; o
- Cuestiona con éxito el aviso de la DMCA a través de nuestro proceso de contranotificación .
Fuera de estos casos, no podemos ignorar o dejar de lado una advertencia de derechos de autor. Vimeo tiene la obligación legal de mantener e implementar una política para tratar las cuentas de los infractores reincidentes . Parte de esta política incluye la asignación de un aviso para todos los reclamos de infracción de derechos de autor sin oposición.
El hecho de que los videos estén o no disponibles actualmente es irrelevante cuando se trata de la Política de infractores reincidentes. Si hay un reclamo no resuelto de infracción de derechos de autor contra su cuenta, debemos asignar una advertencia correspondiente para que podamos cumplir con la DMCA .
¿Dónde puedo ver las faltas en mi cuenta?
Si su cuenta tiene advertencias de derechos de autor, puede verlas aquí (este enlace no funcionará si no tiene ninguna). Puede hacer clic en cada reclamo de DMCA para ver más información al respecto.
Tenía una licencia para usar la canción/el contenido en mi video. ¿Que puedo hacer?
Como plataforma para el contenido generado por el usuario, la DMCA requiere que eliminemos videos cada vez que el propietario de los derechos de autor (o su agente) nos envíe un aviso formal de eliminación. Sin embargo, puede haber casos en los que el propietario de los derechos de autor o su agente desconozcan el hecho de que la persona que subió el video realmente tiene una licencia adecuada y está compartiendo su propio trabajo (por ejemplo, un cineasta).
Cuando eso sucede, la DMCA proporciona un remedio en forma de contranotificación formal. Puede enviar su contranotificación utilizando nuestro formulario en línea .
La otra opción sería contactar al reclamante y compartir una copia de su licencia con él. En muchos casos, están dispuestos a retirar su demanda en su contra si les puede proporcionar la documentación de su licencia. Proporcionamos los datos de contacto del reclamante en cada notificación de huelga que enviamos, pero siempre nos complace brindarle más información si envía un correo electrónico a dmca@vimeo.com o hace clic en este enlace.
Tenga en cuenta que una licencia para usar otra obra en su propio trabajo normalmente no es la misma licencia que obtiene cuando compra una canción en una tienda de música en línea (por ejemplo, iTunes).
¿Qué sucede si recibo demasiados strikes?
Vimeo desactivará las cuentas de los usuarios que reciban tres (3) avisos por derechos de autor. Puede obtener más información sobre nuestra Política de infractores reincidentes aquí .
¿Por qué Vimeo me amenaza con cancelar la cuenta después de recibir dos advertencias?
Las cuentas que acumulan tres (3) avisos se cierran conforme a nuestra Política de infractores reincidentes exigida legalmente . Esto sucede automáticamente tan pronto como el conteo de golpes llega a tres, sin excepción.
Queremos ayudarte a evitar eso. Además de los correos electrónicos, implementamos una notificación agresiva en el sitio para asegurarnos de que los usuarios que tienen dos advertencias de derechos de autor conozcan todos los detalles y tengan la información que necesitan para asegurarse de que su cuenta no esté deshabilitada. Este proceso se detalla aquí .
No estamos tratando de amenazarlo, pero queremos que esté al tanto de la posibilidad de perder su cuenta para que pueda tomar las medidas necesarias para asegurarse de que eso nunca suceda.
La mejor manera de asegurarse de que su cuenta no se inhabilite por un tercer aviso es asegurarse de que no se presenten más reclamos por infracción de derechos de autor. Revise todos sus videos y elimine por completo cualquiera que pueda estar infringiendo los derechos de autor. Mientras Vimeo no reciba más avisos de eliminación por el material que ha subido, su cuenta debería estar segura.
Tengo dos advertencias y no quiero que mi cuenta se deshabilite. ¿Puedo obtener un período de gracia para revisar mis videos?
Desafortunadamente, debido a que los reclamos de infracción provienen de terceros, no tenemos conocimiento ni control sobre cuándo o si se envían, por lo que no podemos garantizar que no llegue un nuevo aviso de eliminación mientras aún está revisando.
Su mejor apuesta para evitar futuras advertencias sería revisar sus videos existentes y eliminar por completo cualquiera que pueda presentar problemas de derechos de autor.
Podemos apreciar que tener que revisar muchos videos antiguos no es divertido, pero no podemos ofrecer exenciones temporales o períodos de gracia cuando se trata de nuestra Política de infractores reincidentes legalmente obligatoria .
¿Por qué recibo un aviso ahora por un video que subí hace años?
No importa cuánto tiempo hace que se cargó, cada video que cargue y mantenga en nuestra plataforma está sujeto a las disposiciones de notificación y eliminación de la DMCA .
Podemos apreciar que es frustrante que se elimine un video después de haber estado en la plataforma durante un tiempo prolongado, pero no tenemos discreción en lo que respecta al momento en que se presenta el reclamo o nuestras obligaciones de eliminación según la ley.
Tengo una o más advertencias, pero nunca recibí notificaciones de ellas.
Es importante que mantenga actualizada la dirección de correo electrónico de su cuenta para que podamos comunicarnos con usted. Nunca eliminaremos videos ni desactivaremos su cuenta sin proporcionar un aviso detallado por correo electrónico.
Estos correos electrónicos automáticos se envían a la dirección de correo electrónico registrada en la cuenta de no-reply@vimeo.com y tienen el asunto «Su video de Vimeo ha sido eliminado por infracción de derechos de autor».
Hemos visto casos raros en los que estos correos electrónicos no se entregan debido a que ciertos clientes de correo electrónico tienen filtros agresivos, pero esto no exime a alguien de nuestra Política de infractores reincidentes legalmente exigida .
Lo último que queremos es que los usuarios sean tomados por sorpresa. Con ese fin, también enviamos un mensaje en el sitio y una notificación agresiva en el sitio para los usuarios con dos advertencias.
La cantidad de reclamos en mi página de avisos de DMCA no coincide con la cantidad de advertencias. ¿Porqué es eso?
Hay momentos en los que varios videos solo pueden contar como un solo aviso a los efectos de nuestra política de infractores reincidentes, por ejemplo, cuando se eliminan varios videos el mismo día o en un período corto de tiempo.
