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Preguntas frecuentes: Política de infractores reincidentes de Vimeo

¿Qué es la Política de infractores reincidentes?

Para mantenerse dentro del marco de la DMCA, Vimeo debe cancelar las cuentas de los «infractores reincidentes». Desde la fundación de nuestra empresa, hemos utilizado una política de » tres avisos «:

  • Si una cuenta recibe tres «avisos» de DMCA separados, eliminaremos la cuenta.
  • Se acumula una advertencia cuando una cuenta recibe un aviso de eliminación de DMCA que resulta en la eliminación de un video de esa cuenta. Podemos agrupar avisos presentados dentro de un período corto de tiempo como una sola «huelga». 
  • Eliminaremos las faltas si el reclamante retira el aviso o cuando el titular de la cuenta impugne con éxito un aviso.

¿Cómo evito que mi cuenta sea deshabilitada según la Política de infractores reincidentes de Vimeo?

  1. Debe revisar de inmediato cualquier advertencia existente en su cuenta. Puedes hacer eso aquí . Hay instrucciones en esa página sobre las formas en que puede resolver cualquier advertencia que fue el resultado de un error o una identificación errónea.
  2. También debe revisar todas sus cargas y eliminar por completo cualquiera que pueda tener problemas de derechos de autor. Tenga en cuenta que el proceso de DMCA se aplica a todos los videos, independientemente de su configuración de privacidad. Es importante que elimine por completo cualquier video de ese sitio para el que no tenga todos los derechos y permisos necesarios, incluidas las licencias de música aplicables.
  3. En el futuro, debe estar extremadamente atento a cada video que cargue. Se requiere que Vimeo elimine videos y asigne avisos independientemente de las especificaciones del video. La mejor manera de evitar advertencias es asegurarse de subir solo videos de los que esté 100 % seguro. Incluso entonces, es posible que recibamos un aviso de eliminación y tengamos que eliminar el video, pero existen métodos para impugnar reclamos erróneos.

¿Vimeo simplemente elimina cuentas bajo la Política de infractores reincidentes sin previo aviso?

Nunca eliminaremos videos ni desactivaremos su cuenta sin proporcionar un aviso detallado por correo electrónico. Además, a menudo tomamos medidas para notificarle en el sitio. Esto es lo que hacemos cuando su cuenta recibe un aviso de eliminación de DMCA:

  • Tu primer aviso de DMCA
    • Eliminamos el video.
    • Agregamos una «huelga» de DMCA a su cuenta.
    • Le enviamos un correo electrónico (a la dirección de correo electrónico principal), que explica en detalle qué sucedió, quién presentó el reclamo en su contra y qué puede hacer. 
  • Tu segundo aviso de DMCA
    • Seguimos los mismos pasos que arriba.
    • Además, mostramos una notificación en el sitio sobre la eliminación. No podrás reanudar la carga de videos nuevos hasta que reconozcas esta notificación.
  • Tu tercer aviso de DMCA .
    • Cuando esto sucede, eliminamos el video y su cuenta según nuestra Política de infractores reincidentes.
    • Si elige no cuestionar ninguno de los avisos de DMCA, puede comunicarse con nosotros para otorgarle acceso temporal a su cuenta para que pueda descargar sus videos que no infringen.
    • No puede crear una nueva cuenta con Vimeo.

Nos tomamos muy en serio su confianza en nosotros y nunca desactivaríamos su cuenta sin hacer todo lo posible para brindarle amplias advertencias e instrucciones sobre cómo evitar ese destino. Es importante que mantenga su dirección de correo electrónico actualizada para que nuestras advertencias no queden sin leer.

Si mi cuenta está inhabilitada según la Política de infractores reincidentes, ¿se eliminarán todos mis videos para siempre?

Si puede resolver las advertencias en su contra, podemos restaurar completamente su cuenta dentro de los 90 días a partir del día en que se canceló. Sus URL personalizadas, Me gusta, análisis y configuraciones volverán a ser exactamente como eran antes de que se deshabilitara su cuenta.

Si no puede resolver las advertencias en su contra y su cuenta no es elegible para la restauración, por lo general aún podemos brindarle una ventana de acceso por tiempo limitado para que pueda archivar sus videos que no infringen la ley. A esto lo llamamos Modo de Acceso Temporal y funciona así:

  1. Su cuenta se restablece con una capacidad disminuida sin posibilidad de cargar nuevos videos o enviar mensajes a otros usuarios.
  2. Solo podemos proporcionar una (1) semana de acceso. Dado que esto está automatizado, no podemos extender el período de acceso, aunque podemos proporcionar Modos de Acceso Temporales adicionales en algunas circunstancias (una gran cantidad de videos para descargar, etc.).
  3. Los videos se restaurarán con una configuración de privacidad restringida. Se bloquearán y solo estarán disponibles para usted con fines de archivo. No serán visibles públicamente.
  4. De acuerdo con nuestra Política de infractores reincidentes, no puede abrir ninguna cuenta de Vimeo adicional.

Para solicitar el modo de acceso temporal para una cuenta, responda directamente al correo electrónico de notificación de tercer aviso que recibió. También puede enviar un correo electrónico a dmca@vimeo.com, o hacer clic en este enlace .

¿No puedo simplemente cambiar la configuración de privacidad de todos mis videos para mantenerlos ocultos y seguros de las eliminaciones de DMCA?

No. De acuerdo con los Términos de servicio de Vimeo , solo se le permite cargar videos para los cuales tiene todos los derechos y permisos necesarios, incluidas las licencias de música correspondientes. 

Independientemente del nivel de restricción de privacidad que elija para sus videos, seguirán estando sujetos a las disposiciones de notificación y eliminación de la Ley de derechos de autor del milenio digital («DMCA»).

Su mejor opción para evitar las advertencias sería revisar sus cargas y eliminar por completo cualquier video que pueda infringir los derechos de autor de un tercero.

Mi cuenta ha sido deshabilitada bajo la Política de infractores reincidentes. ¿Hay algo que pueda hacer para restaurarlo?

Solo podemos restaurar una cuenta si puede eliminar con éxito suficientes advertencias de derechos de autor para que su cuenta esté bajo nuestra regla de tres advertencias.

¿No puedes simplemente eliminar los videos infractores y devolverme mi cuenta?

No. Vimeo debe mantener e implementar una política para tratar con cuentas que se consideran infractores reincidentes.

Cuando una cuenta ha sido deshabilitada según nuestra Política de infractores reincidentes, la única forma de restaurar la cuenta es reducir la cantidad de advertencias en la cuenta por debajo del umbral que activa la eliminación. Incluso si hay videos que no infringen la cuenta, debe permanecer deshabilitada hasta que se eliminen las advertencias de derechos de autor.

Si mi cuenta está deshabilitada según la Política de infractores reincidentes, ¿puedo comenzar de nuevo con una nueva?

No se le permite crear una cuenta nueva y comenzar de nuevo para evadir nuestra Política de infractores reincidentes.

Si puede resolver las advertencias existentes contra su cuenta original, puede restaurarla por completo dentro de los 90 días a partir de la fecha de cancelación.