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Solución de problemas: falta el botón de pantalla completa del reproductor

El botón de pantalla completa estará oculto para el jugador en escenarios donde no se puede activar el modo de pantalla completa. Aquí hay algunas causas comunes:

  • En primer lugar, compruebe la pestaña Insertar . Asegúrese de que el botón de pantalla completa esté activado en la sección Controles
  • Al código de incrustación de iframe le faltan los atributos de pantalla completa: «mozallowfullscreen», «webkitallowfullscreen» y «allowfullscreen». Si está pegando su código de inserción en otra aplicación, asegúrese de que se conserven estos valores.
  • El iframe del reproductor está contenido dentro de otro iframe al que le faltan los atributos de pantalla completa. Los navegadores no permiten que los iframes entren en pantalla completa si están contenidos dentro de otros iframes sin estos atributos de pantalla completa. Intente insertar el reproductor fuera del iframe del contenedor o agregue «mozallowfullscreen», «webkitallowfullscreen» y «allowfullscreen» al iframe del contenedor.
  • El iframe está contenido dentro de un marco. Los elementos de marco no pueden ingresar a pantalla completa, ni tampoco los iframes dentro de ellos. Recomendamos eliminar todas las etiquetas de marco del código fuente de su página.

Si no está seguro de si se aplican los casos anteriores, comuníquese con nosotros e investigaremos más a fondo. Asegúrese de incluir un enlace a la página donde está incrustado el video, para que podamos ver más de cerca el código fuente de su página.