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Cómo hacer un reclamo de garantía

 

Lamentamos que tenga un problema con su producto. Antes de contactarnos por favor revise lo siguiente;

Para productos de Yakima;

Los productos comprados antes de marzo de 2006 ya no están cubiertos por la garantía.

Para productos comprados después de 2006, haga clic  aquí para revisar nuestra garantía

Para comenzar su proceso de reclamo, puede comunicarse con nosotros aquí o llamar a Servicio al Cliente al 888-925-4621 durante el horario comercial

Al enviar un reclamo en línea, adjunte lo siguiente a su formulario de reclamo;

  • Comprobante de compra
  • Fotos que muestren claramente el problema.

Cuando llame, tenga a mano lo siguiente;

  • Fecha y comprobante de compra
  • Detalles del problema, incluido cómo se estaba utilizando y qué se estaba transportando
  • Fotos que muestren claramente el problema.
  • Dirección de Envío