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¿Cómo verifico el estado de un pago?

 

Para verificar el estado del pago de su inquilino, vaya a su  cuenta de Zillow Rental Manager  y haga clic en  Administrar inquilinos> ver todos los pagos  en la tarjeta de propiedad. Allí podrá ver los pagos próximos, pendientes o vencidos. Haga clic  en ver detalles  en un pago específico para ver el desglose del cronograma de cuándo fue enviado por el inquilino, procesado por su banco, procesado por su banco y depositado a usted. 

También puede hacer clic en  Ver todos los pagos  en la tarjeta de propiedad para ver toda la actividad de pago de su propiedad. 

  • Si el pago del mes actual está en la  sección Próximo  , tendrá uno de dos estados:
    • Incompleto: Esto significa que su arrendatario aún no ha iniciado el pago.
    • Pendiente: Esto significa que el pago está en camino. Verá la fecha de inicio (la fecha en que el inquilino realizó el pago) y la fecha esperada (la fecha en que se espera que el pago se deposite en su cuenta bancaria).
  • Si el pago del mes actual está en la  sección Completado  , significa que el pago está completo y debería verlo depositado en su cuenta bancaria.
  • Si el pago del mes actual está en la  sección Vencido, significa que la fecha de vencimiento ha pasado y el inquilino no ha iniciado el pago o el pago falló . Si el pago falló, verá un estado fallido debajo del monto del pago. 

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