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Gerente de alquiler de Zillow: Preguntas frecuentes

Postlets ahora es Zillow Rental Manager. Zillow Rental Manager combina las funciones fáciles de usar de Postlets con la marca más confiable en alquileres. Reúne todas las herramientas y la información que necesita para administrar sus alquileres, desde una cuenta de Zillow. Tus listados aparecerán en Zillow, Trulia y HotPads.

Haga clic en los enlaces a continuación para obtener información adicional:

Perfiles de cuenta

¿Puedo elegir qué detalles guardar en mi nuevo perfil? Mantendremos su información tal como la tiene en Zillow o, si estamos creando una nueva cuenta de Zillow para usted, usaremos la información de su perfil de Postlets. Si ya tienes un perfil profesional en Zillow, añadiremos la especialidad de “Gestión de Fincas”.

Ya tenía una cuenta de Zillow con el mismo nombre de usuario de correo electrónico que mi cuenta de Postlets. ¿Cómo accedo a Zillow Rental Manager? Puedes acceder a Zillow Rental Manager de varias formas:

  1. Vaya a www.zillow.com/rental-manager
  2. Vaya a Zillow.com y seleccione Mi Zillow > Zillow Rental Manager
  3. Vaya a Zillow.com  y use la barra de navegación superior para seleccionar Rent > Publicar su alquiler > Publicar su alquiler (es gratis) 

Mi cuenta de Zillow usa una dirección de correo electrónico diferente a la de mi cuenta de Postlets. Inicié sesión con el correo electrónico de mi cuenta de Postlets y creé una nueva contraseña en Zillow, pero mis listados no se muestran.   ¿Qué pasó con mis listados?   En algunos casos, nuestros desarrolladores pudieron hacer coincidir las cuentas en función de criterios distintos a la dirección de correo electrónico de la cuenta. En su lugar, intente iniciar sesión con el correo electrónico de su cuenta de Zillow. Si aún no ve sus listados, comuníquese con el servicio de atención al cliente en rentalsupport@zillow.com .

Antes no tenía un perfil de Zillow y ahora lo tengo. ¿Cómo inicio sesión?
Crearemos un perfil de Zillow para usted y le enviaremos un correo electrónico para crear su contraseña. Simplemente haga clic en el enlace para verificar su correo electrónico y establecer su contraseña; su perfil se completará con su información de Postlets.

No puedo encontrar el correo electrónico que me enviaste para activar mi perfil de Zillow y crear una contraseña. ¿Cómo inicio sesión? Vaya a la página de restablecimiento de contraseña de Zillow , ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en enviar. En breve recibirá una nueva contraseña para acceder a su cuenta.

Si aún no puede recibir este correo electrónico, comuníquese con el soporte de Zillow Rental Manager y proporcione la siguiente información:

  • Dirección de correo electrónico en su listado
  • Dirección completa de tu anuncio (calle, ciudad, estado, código postal)
  • Número de teléfono en su lista

Los equipos de soporte podrán encontrar la cuenta asociada por usted en función de la información proporcionada.

¿Dónde debo ir para editar mi perfil de Zillow?  Ve a Mi Zillow > Perfil > Editar

Tengo un perfil profesional de Zillow (por ejemplo, Agente de Bienes Raíces) y soy propietario. ¿Por qué solo puedo elegir uno? Puedes tener un tipo de perfil y hasta cuatro Especialidades. Puede indicar Especialidades, como Administración de propiedades o Propietario, yendo a Mi Zillow > Perfil > Editar y marcando las casillas correspondientes.

¿Podré tener reseñas en mi perfil de Zillow Property Manager?  Sí.

Tenía una cuenta en Trulia; ¿Eso también se ha fusionado?  Sí, los perfiles de Zillow y Trulia se fusionaron anteriormente.

¿Cómo pueden los inquilinos buscar administradores de propiedades (acceder al directorio de administradores de propiedades)? Los inquilinos y propietarios pueden buscar administradores de propiedades desde la página de inicio de Zillow. Vaya al enlace «Administradores de propiedades» en el Buscador de agentes y busque por nombre o ubicación.

 

listados

 

¿Se seguirá distribuyendo mi listado a todos los sitios asociados?  Sí, los listados se seguirán distribuyendo a Zillow, Trulia y HotPads.

¿Podré crear nuevos anuncios de En venta en Zillow Rental Manager? No, Zillow Rental Manager solo te permite crear listados de alquileres. Puede ir directamente a la ruta de publicación dedicada a la  venta de Zillow,  donde encontrará un conjunto de herramientas y servicios gratuitos. 

Nuestra oficina de administración de propiedades tenía una cuenta de Postlets y cada administrador de propiedades enumeró su información como información de contacto. ¿Podemos hacer lo mismo con Zillow Rental Manager? Sí, aún podrá tener información de contacto específica para una lista.

Tenía fotos de propiedades en Postlets que son diferentes a mis fotos de Zillow. ¿Qué fotos se conservarán?  Nada cambia. Sus listados y fotos de Zillow Rental Manager son los mismos que sus listados y fotos de Postlets que se distribuyeron a Zillow, Trulia, HotPads y nuestros sitios asociados. Sus listados tal como aparecieron en Zillow siguen siendo los mismos.

Solo quiero cotizar en Trulia (o HotPads o Zillow); ¿Mi listado tiene que aparecer en los tres? Sí, al igual que Postlets, Zillow Rental Manager distribuye listados a múltiples sitios. 

 

Apoyo

 

Si tengo un problema con algo en el sitio, ¿a quién debo contactar? Nuestros amables expertos estarán encantados de ayudarle.