¿Como funciona?
Los compradores de casas pueden solicitar un recorrido por las casas que les interesan con solo tocar un botón en Zillow y Trulia, lo que facilita la reunión cara a cara con un nuevo cliente.
Después de que un cliente elige una propiedad para ver, ingresa su información de contacto y la fecha y hora deseadas para un recorrido por la casa. Llamamos a los agentes Premier en función de la cuota de voz para encontrar uno disponible para mostrar esa casa. El comprador de la casa y el agente reciben la información de contacto del otro por mensaje de texto y correo electrónico para que el agente pueda hacer un seguimiento y confirmar el recorrido.
¿Dónde está disponible?
Compradores en códigos postales seleccionados en los 50 estados.
¿Cómo aparecen las conexiones de recorridos en la bandeja de entrada y cómo debo responder?
Después de aceptar la conexión de un recorrido, la aplicación le enviará una notificación automática con información sobre la propiedad, el comprador y una manera fácil de agregar el recorrido a su calendario. También verá el cliente potencial en su bandeja de entrada. El prospecto leerá: “ Este prospecto solicitó un recorrido por la propiedad. Programalo ahora».
Luego deberá organizar el recorrido y confirmar que la propiedad está disponible antes de comunicarse con el comprador para confirmar el recorrido. Si la propiedad no está disponible, deberá trabajar con el comprador para encontrar un horario alternativo que funcione para ambos. Una vez que se haya conectado con el comprador, planifique su recorrido de la misma manera que lo haría con cualquier otra oportunidad de venta de bienes raíces. Por ejemplo, podría sugerir reunirse en otro lugar antes de continuar hacia la propiedad.
¿Qué pasa si no estoy disponible a la hora solicitada?
Si no está disponible para recorrer la casa a la hora solicitada, no hay problema. Probaremos con el siguiente agente disponible y no perderá su lugar. Todavía te llamaremos en la próxima oportunidad.
¿Qué pasa si la casa no está disponible?
La conexión seguirá siendo tuya. Le enviaremos a usted y al comprador de la casa una presentación por correo electrónico para que puedan hacer un seguimiento y encontrar un horario alternativo que funcione para ambos cuando la propiedad esté disponible.
¿Qué pasa si no puedo saber rápidamente si la casa está disponible?
Eso no es un problema, la conexión seguirá siendo tuya. Le enviaremos su información de contacto y le haremos saber que, si bien el recorrido aún no está confirmado, pronto se comunicará con usted para confirmar una hora o brindarle alternativas.
¿Cómo garantizo mi seguridad en un tour?
Una vez que esté conectado con el comprador de la casa, planifique su recorrido de la misma manera que lo haría con cualquier otro cliente potencial de bienes raíces. Por ejemplo, podría sugerir reunirse en otro lugar antes de continuar hacia la casa.
¿Por qué permiten que los tours se soliciten con tan solo dos horas de anticipación?
Para maximizar la cantidad de conexiones potenciales, queremos permitirles a los compradores de viviendas la opción de solicitar el horario que les resulte más conveniente. Continuaremos optimizando esta opción con el tiempo para garantizar la mejor experiencia tanto para los agentes como para los compradores. Como con todas las conexiones, puede rechazar la conexión si no está disponible en ese momento. Probaremos con el siguiente agente disponible y no perderá su lugar en la fila. Todavía te llamaremos en la próxima oportunidad.
¿Qué pasa si una conexión quiere ver más de una casa?
Cuando lo llamemos para conectarlo con un comprador de viviendas que desee programar un recorrido, también le informaremos si está interesado en más de una propiedad. Puede trabajar con el comprador de la casa para programar recorridos adicionales de la casa en un momento que sea conveniente para ambos.
