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Publicidad combinada de Zillow y Trulia: preguntas frecuentes

Con publicidad combinada en Zillow y Trulia, Premier Agent ahora ofrece un alcance de consumidor inigualable por cualquier otra red de bienes raíces, un centro único para la administración de perfiles y cuentas, y las mejores soluciones de cada sitio combinadas en una plataforma optimizada y fácil de usar. .

Haga clic en los enlaces a continuación para obtener información adicional sobre nuestra plataforma de publicidad compartida:  

Preguntas frecuentes

Fusionando perfiles

Hemos combinado la información dentro de los perfiles de Zillow y Trulia, incluidas las ventas anteriores y las revisiones de los clientes, para proporcionar un perfil único y completo que los agentes solo necesitan editar una vez para mostrar información actualizada en ambos sitios. 

Editando tu perfil

¿Dónde puedo ir para editar mi perfil?
Utilice su perfil de Zillow para realizar cambios o adiciones a su información; estos incluyen actualizar su biografía, solicitar reseñas de clientes y agregar ventas anteriores. Cualquier edición que realice en su perfil de Zillow también aparecerá en Trulia.

Mi perfil de Trulia no me permite realizar modificaciones. ¿Por qué?
Cuando los detalles de su perfil se fusionaron en los dos sitios, su perfil de Trulia se vinculó a su perfil de Zillow para proporcionar una administración de perfil más simple y optimizada. Las ediciones en su perfil de Zillow se aplicarán en ambos sitios, por lo que solo necesita administrar un perfil.

Reseñas

¿Por qué Zillow no acepta mis reseñas de Trulia?
Zillow tiene requisitos de revisión estrictos que difieren de los de Trulia. Todas las reseñas de Zillow se analizan cuidadosamente para garantizar su autenticidad, se examinan para verificar su utilidad y son aprobadas por el personal de Zillow. Al transferir sus reseñas de Trulia, Zillow filtra todas las reseñas que no cumplen con este criterio.

Información del perfil

¿Puedo elegir qué detalles conservar en mi(s) nuevo(s) perfil(es)?
Combinaremos la información de su perfil para proporcionar un registro completo de ventas anteriores y reseñas de clientes. Conservaremos los detalles del perfil de Zillow, por lo que si prefiere la información de su perfil de Trulia, deberá agregarla a su perfil de Zillow.

¿Por qué mis insignias de Trulia no pueden aparecer también en Zillow?
Zillow no emite insignias de perfil; esta es una característica única de Trulia. No hay cambios en sus insignias de Trulia durante esta transición.

Usando un nuevo perfil

Antes no tenía un perfil de Zillow y ahora lo tengo. ¿Cómo inicio sesión?
Crearemos automáticamente su perfil de Zillow y le enviaremos un correo electrónico para crear su contraseña. Simplemente haga clic en este enlace y establezca su contraseña; su perfil se completará con su información de Trulia.

¿Qué pasa si solo quiero un perfil en un sitio?
Al aparecer tanto en Zillow como en Trulia, maximiza su exposición a compradores y vendedores mientras mantiene un solo perfil.

Cambios en la publicidad

Hemos ampliado el programa Premier Agent de Zillow Group en los sitios web y aplicaciones móviles de Zillow y Trulia. Los anunciantes existentes conservarán el mismo gasto mensual que cuando los programas estaban separados, pero también tendrán la oportunidad de aumentar su exposición si así lo desean y se beneficiarán de la conveniencia de una sola factura mensual.

Productos Trulia

Los anunciantes que anteriormente usaban Trulia Local Ads y Trulia Mobile Ads ahora se convertirán en Zillow Premier Agents y aparecerán tanto en sitios como en aplicaciones móviles; los agentes ya no pueden comprar Trulia Local Ads o Trulia Mobile Ads.

No hay cambios en las suscripciones Trulia Seller Ads o Trulia Pro. 

Productos Zillow

Los anunciantes Premier Agent ahora aparecerán en Zillow y Trulia, lo que les permitirá conectarse con dos audiencias únicas de compradores activos de viviendas.

No hay cambios en los Anuncios de ejecución hipotecaria de Zillow, los Anuncios de video de Premier Agent o los listados destacados comprados adicionales.

Cambios de programa

¿En qué se diferencia Premier Agent de mi publicidad en Trulia? 
Premier Agent es similar a Trulia Local Ads y Trulia Mobile Ads, ya que es un producto publicitario geodirigido que lo ayuda a estar frente a compradores y vendedores en su mercado. Premier Agent difiere ligeramente en que el móvil está incluido, en lugar de venderse por separado.

¿Qué pasa si solo quiero estar en un sitio?
La experiencia de Premier Agent es la misma en ambos sitios para garantizar que los contactos que recibe de Trulia sean tan buenos como los que recibe de Zillow y viceversa. Ambos sitios atraen compradores activos de casas; El 60 por ciento del total de visitantes tanto a Zillow como a Trulia están en el mercado para comprar o vender dentro de un año.

¿Puedo comprar anuncios para móviles como hice con Trulia?
El móvil se incluye como parte de la publicidad de Premier Agent.

Si no quiero móvil, ¿obtengo un descuento?
Dado que hoy en día más consumidores ven casas en dispositivos móviles que en computadoras de escritorio, los dispositivos móviles son una parte central de la oferta de Premier Agent y no se venden por separado. 

Administrar contactos

Todos los contactos de Premier Agent recibidos en Zillow y Trulia se pueden ver en una ubicación central, lo que facilita la respuesta a los contactos y el seguimiento de su ROI.

¿Dónde debo dirigirme para gestionar mis contactos de Trulia?
Todos los contactos de Premier Agent de Zillow y Trulia se enrutarán al centro de agentes de Zillow. Inicie sesión en su perfil de Zillow y vea la pestaña Contactos para ver sus contactos.

Conexión tecnológica

Yo uso Tech Connect; ¿Mis contactos de Trulia fluirán también en esto?
Sí, si activó Tech Connect, todos los contactos de Premier Agent en Zillow y Trulia fluirán automáticamente a su CRM preferido. Tenga en cuenta que Tech Connect aún no incluye Trulia Pro o Trulia Seller Ads. 

¿Cómo conecto Tech Connect con Trulia?
Si ya había configurado Tech Connect para Zillow, conectamos automáticamente los contactos de Trulia cuando fusionamos su perfil. Si está configurando Tech Connect por primera vez, inicie sesión en su perfil de Zillow y, en Contactos, seleccione Conectar a mi CRM. Esto enrutará todos los contactos de Premier Agent a través de Zillow y Trulia a su CRM. 

¿Por qué no veo mis contactos de Trulia Pro/Trulia Seller Ads en Zillow Agent Hub?
Trulia Pro y Trulia Seller Ads no se ejecutan en Zillow y Trulia, por lo que no podrá verlos en Zillow Agent Hub. Estamos trabajando en soluciones comparables para ejecutar en ambos sitios; hasta entonces, use la aplicación Trulia para administrar estos contactos.

aplicación trulia

¿Por qué mi aplicación Trulia no muestra mis contactos?
Sus contactos de Trulia se enrutarán al Centro de agentes de Zillow, al que también se puede acceder desde el móvil a través de la aplicación Zillow; solo asegúrese de iniciar sesión en su aplicación con la información de inicio de sesión de su agente. 

Si usa Trulia Seller Ads o Trulia Pro, su aplicación Trulia aún mostrará estos contactos, ya que aún no han migrado a una plataforma compartida.

¿Planea cerrar la aplicación Trulia?
La aplicación Trulia permanecerá activa mientras trabajamos para expandir su funcionalidad para incorporar contactos de ambos sitios.

Co-Marketing de Prestamistas

Los agentes Premier y sus prestamistas de marketing conjunto aparecen tanto en Zillow como en Trulia en todos los códigos postales en los que se anuncia el agente. Las invitaciones o contribuciones adicionales se pueden administrar de forma independiente a través de una interfaz de autoservicio en Agent Hub de Zillow, y cualquier cambio se aplica a ambos sitios.

Para obtener detalles completos sobre el programa Lender Co-Marketing de Zillow Group, haga clic aquí .

¿Qué va a pasar con mi prestamista?
Las asociaciones de prestamistas bajo Premier Agent, Trulia Local Ads y/o Trulia Mobile Ads ahora se aplicarán a ambos sitios, y el monto de contribución de su prestamista no cambiará.

¿Ha migrado mi prestamista para que aparezca en ambos sitios?
Su sociedad de prestamista se migrará si su prestamista comercializa conjuntamente con usted en Premier Agent, Trulia Local Ads o Trulia Mobile Ads. Su asociación de prestamista no se migrará si se aplica exclusivamente a productos que aún no funcionan en una plataforma compartida; estos incluyen Trulia Pro, Trulia Seller Ads, Premier Agent Foreclosure Ads, Premier Agent Video Ads o listados destacados comprados adicionales.

¿Necesito tomar alguna medida con mis sociedades de prestamistas?
No, hemos migrado todas las contribuciones, la facturación y los contratos de los productos publicitarios combinados para que se apliquen a ambos sitios. No se requiere ninguna acción de su parte.

soy un prestamista; ¿Qué sucede si mi agente se anuncia en varios códigos postales y yo solo quiero anunciarme en uno?
Las asociaciones de prestamistas se aplican tanto en los sitios como en los códigos postales para garantizar que reciba la máxima exposición a compradores y vendedores dondequiera que estén buscando casas. 

Ventas y soporte

Hemos centralizado nuestros equipos de soporte para brindar un servicio rápido e integral en Zillow y Trulia. Todos los vendedores podrán ayudarlo con todas sus necesidades publicitarias, incluido Premier Agent y productos independientes como Zillow Foreclosure Ads y Trulia Seller Ads.

¿Tengo un vendedor/gerente de cuenta separado para cada marca?
No, trabajará con un solo administrador de cuenta dedicado para comprar publicidad de Premier Agent, lo que le ahorrará un tiempo valioso.  

¿Cómo funciona mi factura mensual?
Para Premier Agent, Zillow Group le facturará una vez al mes y solo por las impresiones publicadas hasta su presupuesto mensual.

¿Por qué recibo una factura de Trulia y/o Zillow cuando también recibo una de Zillow Group?
Si, además de Premier Agent, también se anuncia en Zillow Foreclosure Ads, Premier Agent Video Ads, Trulia Pro, Trulia Seller Ads y/o compra listados destacados adicionales en Zillow, Zillow y/o Trulia seguirán facturando por separado. para estos productos hasta que los reemplacemos con soluciones comparables que funcionen en ambos sitios.

Si tengo un problema con algo en el sitio, ¿a quién debo contactar?
Utilice este enlace para ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Nuestros amables expertos estarán encantados de ayudarle.