Para reportar una lista fraudulenta en Zillow:
Haz clic en Más en la barra de herramientas en la parte superior de la lista, luego selecciona Reportar problema con la lista . A continuación, puede seleccionar la casa ya no está disponible , la lista fraudulenta o spam , información/fotos incorrectas , lista discriminatoria u ofensiva , u otra .
Al informar sobre una lista de venta, deberá seguir los mismos pasos.
Las estafas son una realidad de las compras en línea y fuera de línea.
Zillow se esfuerza por brindar una comunidad en línea segura, pero siempre debe tener cuidado al brindar información personal, información financiera o pagos de cualquier tipo a personas que no conoce personalmente.
Banderas rojas para estafas
Solicitudes para transferir fondos a través de MoneyGram o Western Union
La mayoría de las estafas involucran una solicitud para transferir fondos. No transfiera fondos a nadie que no haya conocido personalmente. Los estafadores crean razones convincentes por las que necesitan tratar de forma remota. Asimismo, no acepte transferencias bancarias que usted no haya iniciado.
Propietarios/propietarios/agentes de larga distancia
Muchas estafas provienen de usuarios en países extranjeros que afirman estar interesados en comprar, alquilar o vender una casa. Tenga cuidado con los reclamos de personas que lo contactan desde el extranjero porque son misioneros, trabajadores de la ONU o militares.
Solicitudes de códigos de verificación
Si se le pide que proporcione un código enviado a su teléfono celular a través de un mensaje de texto o una llamada telefónica, se trata de una estafa.
Solicitudes de información personal o financiera
No proporcione su número de cuenta bancaria o número de Seguro Social a fuentes desconocidas. Primero verifique que sea una fuente confiable y luego solo proporcione esta información con moderación.
Individuos que reclaman una afiliación con Zillow
Zillow actúa solo como fuente de información y no participa en ninguna transacción entre compradores y vendedores, inquilinos y propietarios, o prestatarios y prestamistas. Cualquier oferta de este tipo es una actividad fraudulenta.
Uso de Zillow para cambios de dinero
Zillow no maneja intercambios de dinero ni depósitos en garantía entre compradores y vendedores o inquilinos y propietarios.
Errores tipográficos e historias tristes
Los correos electrónicos llenos de errores ortográficos y gramaticales suelen ser una señal de fraude. La ortografía británica como «favor» en lugar de «favor» también es un signo de una estafa de alquiler. Los mensajes que involucran historias de problemas familiares o financieros, o de agentes que cobran una prima demasiado alta suelen ser fraude.
Reportar estafas y fraudes
Si encuentra una lista fraudulenta en Zillow, regrese a la página de la lista y haga clic en «Informar de la lista» y seleccione «La lista parece ser fraudulenta o ilegal».
Si cree que ha sido estafado, informe el incidente a la FTC. Si enviaste dinero a través de Western Union o MoneyGram, informa el incidente de inmediato: si el destinatario aún no ha cobrado el dinero, la empresa de transferencias bancarias puede revertir la transferencia.
Cuando denuncie estafas, incluya tanto como sea posible de lo siguiente: el nombre y la dirección del remitente, la ubicación del envío, la fecha y el monto de la transferencia, la tarifa de la transferencia, la fecha y la ubicación real del recibo, el nombre del receptor, cualquier información registrada sobre la identificación del receptor, el número de referencia de la transferencia y los detalles de la naturaleza de la emisión.
